Claim Specialist/ Service Adviseur Automotive
Service Adviseur Automotive Verkoop Onbepaalde tijd, Fulltime, Vaste baan Nijmegen
Service Adviseur Automotive Verkoop Onbepaalde tijd, Fulltime, Vaste baan Nijmegen

Ben jij klaar voor een veelzijdige uitdaging voor één van de grootste automerken wereldwijd? Wij zoeken een Service Adviseur in Nijmegen. Een super afwisselende baan, waarin je continu in contact staat met klanten, de werkplaats en collega's. Om de baan nog leuker te maken, ben je in deze rol de aangewezen Claim Specialist binnen de organisatie. Meer weten? Lees dan vooral verder!

Over de functie

Jouw doel? Bijdragen aan een maximale klanttevredenheid. Samen met je collega's, maak jij dit iedere dag weer waar!

  • Je biedt ondersteuning voor de collega’s van de werkplaats. Je primaire taak is om te zorgen dat het garantie-dossier compleet is en op basis hiervan een garantieclaim wordt gemaakt;
  • Ook help je de collega’s bij coulance-aanvragen. Hierbij heb je veel contact met interne collega's en de dealer organisatie;
  • Misschien wel het allerbelangrijkste, jij bent het gezicht richting de klanten. Je bespreekt met hen de uit te voeren werkzaamheden of reparaties en bent de gastheer of -vrouw van de vestiging. Ook het proactief benaderen van klanten over in te plannen onderhoud of APK is onderdeel van je werk.

Over de organisatie

Je komt te werken voor een wereldwijde topfabrikant in de automotive branche. In dit familiebedrijf staat alles in het teken van de beleving van de klant. Met als belangrijkste pijlers: persoonlijk contact, de hoogst haalbare kwaliteit en goede service. En dit allemaal binnen een omgeving waarin innovatie en verduurzaming supersnel gaat. 

Over jou

Om succesvol te blijven, zoeken we nieuwe collega’s die met energie en doorzettingsvermogen meebouwen aan de toekomst van het bedrijf. Collega’s die hun schouders eronder zetten, durven en doen, met nieuwe ideeën komen, vragen stellen en kritisch zijn. Kan het anders, beter? We horen het graag van je!

Wat je verder nog in huis hebt:

  • Een afgeronde MBO opleiding. Bij voorkeur technisch of commercieel. Het gaat ons erom dat je begrijpt hoe een adviserende- / bemiddelende front office rol uitgevoerd moet worden;
  • Kennis van- en/of affiniteit met techniek. Ondanks dat je het volledige plaatje moet blijven overzien duik je ook regelmatig de technische details in;
  • Je bent administratief sterk en werkt secuur;
  • Je bent klaar voor je volgende stap richting een succesvolle carrière en wil deze zetten in een functie en bij een bedrijf die er echt toe doen.

Voor jou

Naast een gedreven en gezellig team, dat niet kan wachten om jou te ontmoeten, vind je een prettige werksfeer en interessante arbeidsvoorwaarden die o.a. bestaan uit:

  • Werken op een prachtige locatie;
  • Een goed salaris o.b.v. 40 uur per week;
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband (CAO Motorrijtuigen- en Tweewielerbedrijf);
  • Mooie doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Een goede pensioen regeling;
  • Een hecht team van collega's, die samen iedere dag weer de klus klaren.

RecruitMens isgevraagd om te ondersteunen met de werving & selectie van deze vacature. Het gaat om een rechtstreeks dienstverban

Solliciteer direct online

Persoonsgegevens

Motivatiebrief

Contactgegevens

CV

LET'S KEEP IN TOUCH

Zoekt u nieuwe collega’s, maar heeft u geen tijd, kennis of zin om daarin te investeren? Neem dan contact met ons op.
Op zoek naar een passende vacature maar niet kunnen vinden? Ontvang de nieuwste vacatures per mail of stuur een open sollicitatie