KAM Manager (20-24 uur)

Als KAM Manager ben je verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en borgen van het beleid en de bijbehorende managementsystemen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en ESG om onze ambitie ‘together we make healthcare work’ samen met jouw collega’s te realiseren.

Dit doe je door proactief te analyseren, signaleren, rapporteren en adviseren over de interne processen die betrekking hebben op deze gebieden. Samen met je collega’s breng je kwaliteit en ESG bij QRS op een hoger niveau en zorg je dat wij voldoen aan wet- en regelgeving en de ESG ambities die wij als organisatie nastreven. Je levert een structurele bijdrage aan de organisatiekwaliteit en daarmee de realisatie van de (strategische) doelstellingen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en ESG. Je rapporteert direct aan de Managing Director.
Het is een afwisselende rol met een breed takenpakket, waarin je zowel op tactisch en strategisch niveau acteert maar ook te vinden bent op de werkvloer. Door jouw persoonlijkheid, senioriteit en manier van communiceren, weet je draagkracht te creëren bij het implementeren van ‘Duurzaam Kwaliteitsdenken’ in de gehele organisatie.

• Je bent verantwoordelijk als RP voor het verder ontwikkelen en beheren van het kwaliteits-en informatiebeveiligings-managementsysteem (o.a. ISO9001, ISO13485, ISO14001, ISO27001, NEN 7510, GDP en RI&E);
• Jij bent de kartrekker als het gaat om Risico Analyse en -Mitigatie voor QRS door het (laten) uitvoeren van in- en externe audits met betrekking tot de kwaliteitsmanagementsystemen, je signaleert knelpunten binnen de organisatie die voortvloeien uit (onder andere) audits, kwaliteitsissues en processen en je komt met adviezen omtrent verbeteringen met aantoonbaar positief resultaat voor de organisatie richting de managers en directie;
• Je borgt en beheert de certificeringen en volgt relevante ontwikkelingen in bestaande en nieuwe normeringen en nieuwe richtlijnen in de wet- en regelgeving omtrent kwaliteit en veiligheid;
• Je bent verantwoordelijk voor het (laten) actualiseren van procedures, procesbeschrijvingen, protocollen en werkinstructies en draagt zorg voor het toezien op en aanspreken van betrokkenen op de naleving van procedures en (werk)instructies;
• Je bewaakt en analyseert trends, klachten, incidenten en potentiële verbeterpunten;
• Je bereidt managementrapportages voor, voert managementbeoordelingen uit op kwaliteit en veiligheid en monitort de bijbehorende doelstellingen en prestatie-indicatoren. Daarnaast lever je tijdig de ESG-rapportages aan ons moederbedrijf Asker Group in Zweden;
• Je bouwt verder aan het kwaliteitsbewustzijn op de werkvloer, onder andere door het (laten) geven van trainingen;
• Je monitort de effectiviteit van de verbeteringsmaatregelen en de implementatie van proceswijzigingen bijvoorbeeld bij de implementatie van nieuwe projecten;
• Je bent verantwoordelijk als RP voor de GDP.

QRS is leverancier en specialist in medische hulpmiddelen, apparatuur en verbruiksartikelen voor de zorgprofessional. Met een uitgebreid assortiment en advies op maat leveren we direct aan ziekenhuizen, privéklinieken, ambulancediensten en zorginstellingen. Wij geloven in een persoonlijke aanpak waarbij we samen met de zorg het verschil maken. Dat is wat ons drijft. Ons team van experts is altijd op zoek naar innovatieve mogelijkheden en oplossingen om het werk voor zorgprofessionals te verbeteren.

Ben jij van het ‘schouders er onder, samenwerken en denk jij in oplossingen?’ Dan is de kans groot dat jij helemaal bij QRS past. Verder verwachten wij het volgende:

• HBO+/WO werk- en denkniveau;
• Een afgeronde bedrijfskundige opleiding;
• Minimaal 3-5 jaar recente werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Aantoonbare ervaring met en kennis van kwaliteitsmanagement(systemen);
• Intrinsieke motivatie en ervaring op het vlak van ESG;
• Ervaring met wet-, en regelgeving met betrekking tot medische hulpmiddelen, zoals MDR, IVDR, convenant medische technologie, Informatiebeveiliging in de zorg;
• Ervaring met GDP en wetgeving rondom steriele producten;
• Gewend om zelfstandig, planmatig en gestructureerd te werken;
• RP opleiding is een pré (indien deze opleiding nog niet voldaan is, bestaat de mogelijkheid om een training via de werkgever te volgen);
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Verklaring omtrent het Gedrag (VOG).