Vroeg verloop voorkom je met een eerlijke vacature, een goede eerste werkdag en een vast inwerkplan voor de eerste 90 dagen. Het eerste jaar is de kwetsbaarste periode. Volgens het CBS wisselen werknemers die korter dan een jaar bij hun werkgever zitten bijna twee keer zo vaak van baan als werknemers met een dienstverband van een tot vijf jaar. Wie net begonnen is, heeft nog weinig binding. Een tegenvallende start is dan genoeg om weer te gaan zoeken.
Waarom nieuwe collega's snel vertrekken
In onze gesprekken met kandidaten en werkgevers horen we steeds dezelfde redenen:
- Het werk is anders dan beloofd. De vacature schetste een ander beeld dan de praktijk.
- Niemand had tijd. De nieuwe collega zat de eerste week zonder laptop, zonder taken en zonder aanspreekpunt.
- Geen klik met het team. Niemand nam de nieuwe collega mee naar de lunch of de koffieautomaat.
- Onduidelijke verwachtingen. Wanneer doe ik het goed? Niemand die het vertelt.
- Een beter aanbod. De oude werkgever of een andere partij belde nog na.
Wat kost het als iemand snel vertrekt?
Veel. Je bent de wervingskosten kwijt, de inwerktijd van collega's en de productiviteit. En je moet opnieuw beginnen met zoeken. In ons blog wat kost een verkeerde hire echt rekenen we het voor je uit. Goed inwerken is dus geen extraatje. Het is de laatste stap van je werving.
Stappenplan: de eerste 90 dagen
Vóór dag één
- Stuur binnen een week na het tekenen een welkomstbericht met de praktische zaken: starttijd, parkeren, kleding, wie je ontvangt.
- Zorg dat laptop, account, gereedschap en werkkleding klaarliggen.
- Wijs een buddy aan. Een collega die niet de leidinggevende is.
- Houd contact in de opzegtermijn. Een kort belletje of een uitnodiging voor een teamuitje werkt goed tegen een tegenbod.
Dag één en week één
- Ontvang de nieuwe collega persoonlijk. Niet bij de receptie laten wachten.
- Geef op dag één al een echte, kleine taak. Iets dat lukt.
- Plan de lunch met het team.
- Bespreek aan het eind van de week: wat valt mee, wat valt tegen?
Maand één tot drie
- Maak samen een plan met concrete doelen voor dag 30, 60 en 90.
- Plan elke twee weken een kort gesprek van een kwartier.
- Vraag na een maand: is het werk wat je verwachtte? Een eerlijk antwoord geeft je nog tijd om bij te sturen.
- Evalueer ruim voor het einde van de proeftijd. Bij een tijdelijk contract van zes maanden of korter mag je geen proeftijd afspreken. Tot en met twee jaar is het hooguit een maand. Bij een langer of vast contract maximaal twee maanden.
Begin bij de vacature
Goed inwerken begint al bij werven. Een eerlijke vacaturetekst en een open sollicitatiegesprek voorkomen verkeerde verwachtingen. Laat kandidaten een dagdeel meelopen. Vertel ook wat er minder leuk is aan de baan. Een kandidaat die weet waar hij aan begint, blijft langer.
Wettelijk moet je een nieuwe medewerker ook tijdig informeren over de belangrijkste arbeidsvoorwaarden. De belangrijkste afspraken moeten uiterlijk in de eerste week na de start op papier staan. Zorg dat je contract en je personeelshandboek op orde zijn.
Tips voor een klein team zonder HR-afdeling
- Maak één checklist die je bij elke nieuwe collega gebruikt. Hergebruik is tijdwinst.
- Neem een korte welkomstvideo op met de eigenaar of het team.
- Leg vast wie wat doet: leidinggevende, buddy, administratie.
- Vraag elke nieuwe collega na drie maanden om feedback op de start. Zo wordt het proces elke keer beter.
Veelgestelde vragen
Wat is onboarding? Onboarding is het proces waarin je een nieuwe medewerker laat landen in je organisatie. Het begint bij het tekenen van het contract en loopt door tot de medewerker volledig zelfstandig is, meestal na drie tot zes maanden.
Hoe lang duurt een goede onboarding? Reken op minimaal 90 dagen. Bij complexe functies kan het langer duren.
Wat is het verschil tussen inwerken en onboarding? Inwerken gaat vooral over het vak en de taken. Onboarding omvat ook de cultuur, het team en de binding met het bedrijf.
Hoe voorkom je dat een kandidaat afhaakt in de opzegtermijn? Blijf in contact. Stuur informatie over de start, nodig hem uit voor een teamactiviteit en bel een paar keer. Zo houd je de binding en sta je sterker tegen een tegenbod.
Wil je kandidaten die passen en blijven? RecruitMens werft op abonnementsbasis voor het mkb. We maken eerlijke vacatureteksten, screenen grondig en houden contact tot de eerste werkdag. Bekijk hoe Samen Werven werkt of bel 0317 750050.